У майбутньому знайомств: AI обирає партнера

Наприкінці минулого року засновник додатку для знайомств Hinge, Джастін МакЛеод, пішов з посади CEO, щоб створити новий додаток під назвою Overtone. Він вважає, що, хоча цифрова революція значно розширила можливості для знайомств, надмір вибору залишив людей без орієнтирів для прийняття рішень.

Користувачі стикаються з практично безмежним каталогом можливостей. МакЛеод вирішив додати штучний інтелект у свій проект. Багато інших додатків для знайомств вже використовують AI, але не завжди на задоволення користувачів. Коли засновниця Bumble Уїтні Вулф Херд оголосила про скасування свайпів на користь системи, заснованої на AI, реакція в соціальних мережах була переважно негативною.

Як працює Overtone?

Додаток здебільшого базується на голосових та аудіо-комунікаціях, в основі роботи якого лежить штучний інтелект. Дрю Гловер, експерт в AI, пояснює, що Overtone виключає більшість елементів, які наразі визначають онлайн-знайомства. "Немає профілів, фотографій, свайпів, алгоритмічних стрічок. Замість цього ви спілкуєтеся з AI своїм голосом. Він вивчає вашу особистість, цінності, стиль спілкування," - зазначає Гловер.

Концепція з'явилася в часи, коли втома від додатків для знайомств стає дедалі помітнішою. "78% користувачів повідомляють про вигорання," - говорить Гловер на основі різних досліджень. Люди починають оцінювати інших не за фотографіями, а за тим, як вони насправді думають, говорять і взаємодіють.

Варто згадати, що в минулому багато додатків намагалися прибрати фотографії зовсім. Але більшість таких ініціатив не мали успіху. Проте Крістіан Руддер, співзасновник OkCupid, в своїй книзі "Dataclysm" пояснює, що фізична привабливість не завжди впливає на успіх зустрічей.

Привабливість — це щось інше

Вероніка Альканда, засновниця Alcanda Matchmaking, вважає, що пропозиція Overtone цікава, оскільки кидає виклик найбільшій проблемі сучасних знайомств: надмірній візуалізації. Вона вважає, що усунення візуального аспекту зможе зосередити увагу на більш важливих аспектах для формування стосунків.

Альканда зазначає, що багато клієнтів звертаються до неї після неуспішного досвіду з додатками. Люди не відмовляються від технологій, бо ті зазнали невдачі, а тому, що тисячі варіантів не завжди приводять до кращих рішень. Тепер вони шукають професіоналів, які фільтрують і підбирають людей для побудови стабільних стосунків.

Гловер підсумовує, що справжня суть полягає не в тому, що AI замінює свайпи, а в тому, що ми вступаємо в еру, коли AI рекомендує не тільки контент чи продукти, а й людей. І це значно більший зміст, ніж більшість людей усвідомлює.

Вже існує список очікування для приєднання до Overtone.