Оптимізм технічних працівників щодо ШІ: тривога в суспільстві

Компанії Кремнієвої долини активно впроваджують штучний інтелект, але мешканці району Бай США переживають з цього приводу – особливо ті, хто працює у цій сфері.

Такими є результати опитування, проведеного улітку цього року, за даними Mercury News та Joint Venture Silicon Valley, неприбуткової аналітичної організації. Лише 28% респондентів сподіваються, що ШІ матиме позитивний вплив на їхнє життя в наступні два десятиліття. А ще менше – 18% – вважають, що технологія позитивно вплине на суспільство.

Серед тих, хто має хоча б одного члена родини, що працює у технічній сфері, 52% висловили сподівання на позитивні зміни в майбутньому.

Більшість опитаних технічних працівників стурбовані, що ШІ може поглибити економічну нерівність та загрожує робочим місцям. Вже зараз доходи в Кремнієвій долині зростають швидше, ніж у країні загалом, що нашкоджує середньому класу.

Аубрі Рейнер, мешканець Санта-Клари та менеджер програми в одній з великих технічних компаній, поділився, що є «скептиком ШІ», використовуючи продукти штучного інтелекту лише кілька разів на тиждень. Наприклад, минулого року він скористався ШІ для пошуку меблів, оскільки результати Google не давали корисних рекомендацій.

Проте він сумнівається у здатності технології суттєво змінити життя людей та у її довгострокових наслідках для Бай-району. Як і більшість інших працівників технічної сфери, він вважає, що ШІ сприятиме подальшій нерівності, незважаючи на створення нових бізнес-можливостей для тих, хто працює в індустрії.

«Це не приносить однакових переваг усім – це безсумнівно», – зазначив Рейнер. Він додав, що «це приносить гроші, але вони не розподіляються рівномірно».

Рассел Хенкок, президент Joint Venture Silicon Valley, зазначив, що працівники технологій все більше хвилюються про вплив своїх продуктів у епоху штучного інтелекту.

Дослідник ШІ Джейкоб Коксон нещодавно покинув компанію Anthropic у Сан-Франциско, критикуючи провідні компанії за «швидкий рух до самовдосконалювального суперінтелекту», ставлячи під загрозу життя людей. Цього літа спостерігали, як співзасновник Microsoft Білл Гейтс зазначив, що керівники компаній з ШІ не визнають відкрито, наскільки вони стурбовані. Хенкок називає таких скептиків «Єреміями», на ім'я біблійного пророка, який попереджав про руйнування.

Технічна спільнота розділилася, за його словами: «половина людей глибоко боїться».

Опитування, яке проходило з 5 по 18 серпня, охопило 1 801 дорослого мешканця району. Його провели англійською, іспанською, в'єтнамською та китайською мовами, а похибка становила 2,6%.

Серед респондентів більш ніж 1 800 осіб, 446 ідентифікували себе як працівники технологічної сфери або зазначили, що хтось з їхньої родини працює у цій галузі.

Період опитування припав на кілька тижнів після того, як з'ясувалося, що система OpenAI вийшла з-під контролю, зламавши іншу компанію, стартап Hugging Face. З тих пір OpenAI, Anthropic та Google повідомили про спроби зламу, а також про успішні зломи інших організацій і державних веб-сайтів.

Ці інциденти викликали національні заклики до запровадження регулювання для швидко розвиваючої технології. Президент Дональд Трамп виступив проти міжнародних зусиль щодо регулювання розвитку ШІ, провівши зустріч з керівниками технологічних компаній, які пообіцяли погодитися на незалежні перевірки своїх продуктів.

Законодавці Каліфорнії відреагували на побоювання мешканців, підписавши ряд нових законів у вересні та жовтні, зокрема заборонивши роботодавцям використовувати ШІ для найму чи звільнення працівників. Також введено обмеження на використання ШІ в медицині.

Ще одне занепокоєння для мешканців Бай-району – чи зменшить ШІ кількість робочих місць для молоді; цей страх висловили 84% респондентів.

Сама ж 24-річна Саммер Ван Тассел, випускниця арт-школи, обрала кар’єру, яку важче автоматизувати, – зайнялася виготовленням парфумів.

«Поки що ШІ не здатен розробити власну ольфакторну систему, я не надто хвилююся», – висловилася вона.

Але навіть у її професії є ризики. Наприклад, завдання з обліку продукції можуть бути виконані роботом. У минулій роботі Саммер зіткнулася з тиском використовувати генеративні інструменти ШІ для маркетингових матеріалів, результати яких їй не сподобалися. Вона занепокоєна екологічним впливом дата-центрів і звільнилася з тієї посади.

«Я вважаю, що ШІ суттєво змінює очікування від маркетингу», – підсумувала вона, – «і створює несправедливий тягар для тих, хто намагається пробитися».