Ліна Хан про Штучний інтелект і конкуренцію у технологіях

Ліна Хан про захист споживачів і технологічні новації

Ще зовсім недавно Ліна Хан очолювала Федеральну торговельну комісію США за адміністрації Джо Байдена і зберегла репутацію однієї з найвпливовіших мислителів у сфері антимонопольної політики в епоху високих технологій. Нещодавно вдалося знову поспілкуватися з нею та дізнатися, чим живуть нові виклики у сфері цифрової економіки.

Зокрема, за останній час у Нью-Йорку було ухвалено нове правило «Click to Cancel», яке полегшує відмову від підписок онлайн. Хан розповіла, що тепер компанії мають зробити процес скасування так само простим, як і оформлення підписки, щоби споживачі не залишалися у пастці надокучливих платежів. Це дуже актуально, бо підпискова модель стає дедалі популярнішою, а зловживання під час скасування – справжньою проблемою, яка, як підрахували, може коштувати мешканцям Нью-Йорка понад 160 мільйонів доларів щорічно.

Технології на службі громаді

Окрім «Click to Cancel», нова адміністрація анонсувала ініціативу боротьби з прихованими зборами, які часто з'являються наприкінці покупки як додаткові «плата за послугу» чи «зручність». Здається, це крок у правильному напрямку, особливо на тлі згортання федеральних захисних заходів у цій сфері. Як з’ясувалося, зараз не менш важливо, щоб місцеві влади змогли заповнити цю прогалину та захистити споживачів.

Крім того, Нєм Йорк запускає команду, що займатиметься покращенням цифрового сервісу – це нагадує колишні федеральні проєкти, спрямовані на те, аби державні технології були простими і зручними. Варто зазначити, що така увага до внутрішніх ІТ-команд допомагає знизити залежність від дорогих консультацій та губить довгостроковий потенціал розвитку власних можливостей влади.

Чи є у домінантів зацікавленість у справжній ефективності?

Щодо штучного інтелекту (ШІ), Хан наголосила на складній структурі ринку: від чипів і дата-центрів до сервісних додатків. За її словами, ми вже бачимо, як окремі гравці монополізують ключові рівні. Це може становити загрозу для здорової конкуренції та обмежити доступ до передових ідей і сервісів. Чи не повторюється історія з цифровими гігантами, які намагаються контролювати всю екосистему?

Також виникають питання щодо конфлікту інтересів, коли компанії, що володіють хмарними сервісами, можуть не зацікавлені у зниженні витрат на обчислення, навіть якщо це було б екологічно корисно і водночас прискорювало розвиток ШІ.

Історія, яка вчить

Як виявилось, тема монополій і взаємоперетину керівних структур далеко не нова. Хан провела паралелі між сучасними компаніями та історичним досвідом, зокрема на прикладі об'єднання Boeing та McDonnell Douglas, після якого в авіації почали виникати критичні проблеми. Це ще одна ілюстрація того, що відсутність конкуренції інколи справді може коштувати дуже дорого.

AI і медіа: зростає розрив

Не менш тривожним є вплив штучного інтелекту на медіасферу – особливо коли пошукові системи починають підміняти глибокі розслідування і детальні матеріали короткими відповідями, створеними ШІ. Через це знижується трафік на сайти новинних видань, що ставить під загрозу їх фінансову стійкість, адже ключові гравці можуть просто використовувати контент, не підтримуючи його творців.

Конкуренція в епоху штучного інтелекту

У статті, який Хан опублікувала у 2025 році, вона підкреслювала — справжнє проривне новаторство завжди народжується у відкритих, конкурентних ринках. Сьогодні ж, за її словами, дуже важливо не дозволити домінуючим компаніям вирішувати, хто може йти у ногу з інноваціями, а хто – ні. Тож нам варто зосередитись на створенні умов для рівного доступу та конкуренції.

Із цим пов’язані і питання «національних чемпіонів» — ідеї, що великі технологічні корпорації мають захищатися державою, навіть якщо це гальмує інновації. За прикладом Boeing, це може призвести до надмірної концентрації та зниження якості продуктів і послуг.

Наостанок Ліна Хан радить не втрачати з виду, що хвалити монополії за інновації — це ілюзія. Справжні прориви здебільшого стаються там, де працюють незалежні гравці, які змагаються і змушують один одного рухатися вперед.